2ページ目 第3回 できる と思われる電話対応 言葉遣いのポイント ビジネスマナーのいろは 日立ソリューションズ
ビジネス敬語力診断テストへようこそ。 ランダムに繰り出す問題の数は全10問。 正答数に応じてあなたのランクが表示されます。 目指すはもちろん『ビジネス敬語の達人」。 制限時間は5分で再チャレンジは何度でもOK。 「次の問題」ボタンを押して今接客サービスマナー検定試験 1級例題 1 次のような状況の際の挨拶について、不適切なものを1つ選びなさい。 (A) 社内で来客の案内をしていた際に顔見知りのお客様と目があったので、立ち止まって挨拶を交わした。 (B) 顔見知りのお客様が別のお客様と
敬語 クイズ 接客
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Eラーニング教材 接客マナーの基本 サービス業界編 株式会社ライトワークス
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